ARASİS Simülasyon Rehberi (14 Sayfa)
ARABULUCULUK YENİLEME EĞİTİMİ
Simülasyon Rehberi
Bu bir ders/anlatım oturumu değildir; senaryonuza sadık kalacağınız gerçek bir arabuluculuk simülasyonudur.
Bu rehber nasıl kullanılır?

Sayfaları sırayla okuyunuz. Bu rehber; randevu belirleme, öncelikli Arabulucu seçimi, ardından 2 Taraf oturumu planlama, otomatik kimlik doğrulamasıyla portala geçiş ve canlı simülasyon kurallarını baştan sona açıklar.

BAŞLAMADAN ÖNCE
Sayfa 2: Simülasyon Süreci Nasıl İlerler?
Sayfa 3: Hazırlık: Neler Gerekli?

Süreç adımları, donanım şartları, biyometrik denetim ve şifre kuralı.

ADIM ADIM KATILIM
Sayfa 4: Adım 1: Planlama Sistemine Giriş
Sayfa 5: Adım 2: Randevu ve Rol Seçimi
Sayfa 6: Adım 3: Portala Tek Tıkla Geçiş
Sayfa 7: Adım 4: Takvim, Rol ve Senaryo
Sayfa 8: Roller: Arabulucu ve Taraf Dinamikleri
Sayfa 9: Adım 5: Odaya Giriş & Bekleme Odası
Sayfa 10: Adım 6: Canlı Simülasyon (60 Dk)
KURALLAR VE YARDIM
Sayfa 11: Güvenlik Kuralları (60 sn & 45 sn)
Sayfa 12: Oturumdan Çıkarılma ve Geri Dönüş
Sayfa 13: Sık Sorulan Sorular
Sayfa 14: Yardım ve Ön Kontrol Listesi
1
OTURUM PLANLAMA

Katılımcılar planlama.arasis.com.tr üzerinden kendi takvimlerine uygun simülasyon saatlerini kendileri seçerler.

Kural: Önce 1 Arabulucu seçilir, ardından 2 Taraf oturumu açılır.
2
PORTALA GEÇİŞ (SSO)

Görüşmeler planlama sitesinde değil, egitim.arasis.net üzerinde yapılır. Tek tıkla yetkili geçiş (SSO) hakkı tanımlıdır.

Kolaylık: Tekrar şifre girmeden otomatik kimlik doğrulanır.
3
UYGULAMA SİMÜLASYONU

Rollerin aktif canlandırıldığı gerçek müzakere yürütülür. 1 kez Arabulucu, 2 kez Taraf rolü zorunludur.

Şart: Her oturumun en az 1 saat (60 dk) sürmesi zorunludur.
60 Dakika (1 Saat) Şartı Nedir?

Her oturum takvimde 3 saat olarak planlanır. Ancak oturumun geçerli sayılması için en az 1 saat (60 dakika) kesintisiz sürmesi şarttır. Erken bitirilen seanslar "Yapılmadı" sayılır.

Neden Önce Arabulucu Seçimi?

Oturumların açılması ve katılımcı dengesinin korunabilmesi için sistem kuralı gereğince adayın öncelikle yönetici (Arabulucu) görevini takvimlendirmesi gerekir.

💻
Bilgisayar Zorunluluğu

Masaüstü veya dizüstü bilgisayar. Sistem telefon ve tablet gibi mobil cihazlara tamamen kapalıdır. Tercihen Windows kullanınız.

🌐
Google Chrome

Sistem yalnızca Google Chrome tarayıcısı ile tam entegre çalışır. Oturumlara yalnızca Chrome üzerinden giriş yapınız.

📷
Kamera ve Mikrofon

Yüzünüz kamerada net görünmelidir. Sistem biyometrik yüz tanıma ve dikkat denetimi yapar; karanlık ortamda oturuma girmeyiniz.

🪪
T.C. Kimlik No

Hem planlama portalında hem de eğitim portalında kullanıcı adınız 11 haneli T.C. Kimlik Numaranızdır.

🔑
Telefonun Son 6 Hanesi (Şifre)

Giriş Şifreniz: Simülasyon ve planlama için şifreniz, sistemde kayıtlı cep telefonunuzun son 6 hanesidir.

📶
Sabit İnternet & Sessiz Oda

Oturumlar 3 saat sürer ve en az 1 saat bilgisayar başından ayrılamazsınız. Kopma yaşamayacağınız bir ağda bulununuz.

Kritik Terimler Sözlüğü:
Oturum: Takviminizdeki her bir 3 saatlik simülasyon seansı.
Arabulucu: Görüşmeyi yöneten, oturumu başlatan ve caucus idare eden kişi.
Taraf 1 & 2: Uyuşmazlığın taraflarını canlandıran katılımcılar.
SSO: Planlamadan portala tek tıkla şifresiz yetkili geçiş.
1
Google Chrome tarayıcısını açın ve adres çubuğuna planlama.arasis.com.tr yazıp Enter'a basın.
2
T.C. Kimlik No alanına 11 haneli kimlik numaranızı boşluksuz girin.
3
Şifre kutusuna sistemde kayıtlı cep telefonunuzun son 6 hanesini yazın.
4
Mor "GİRİŞ YAP" butonuna tıklayarak planlama paneline ulaşın.
Simülasyon Planlama Giriş Ekranı
T.C. Kimlik No (11 Hane)
•••••• (Cep Telefonunun Son 6 Hanesi)
GİRİŞ YAP
Kritik Şifre Bilgisi: Simülasyon planlama ve eğitim portalına giriş şifreniz kesinlikle sistemde kayıtlı cep telefonunuzun son 6 hanesidir. (T.C.'nin ilk 6 hanesini denemeyiniz).
⭐ 1. Öncelikli Arabulucu Seçimi

Sistemde taraf rollerini seçebilmeniz için öncelikle Arabulucu rolündeki oturumunuzu takvimden belirlemeniz zorunludur. Arabulucu seçilmeden Taraf rolleri kilitli kalır.

👥 2. Taraf Rollerinin Açılması

Arabulucu görevinizi seçtiğiniz anda sistem taraf oturumu seçeneklerini aktif hale getirir. Buradan 2 adet Taraf görevi seçerek toplam 3 simülasyon görevinizi tanımlarsınız.

⏳ 24 Saat İptal / Değişiklik Sınırı

Seçtiğiniz bir simülasyon oturumunun başlamasına 24 saatten az süre kaldığında sistem oturumdan ayrılmanıza veya saat değiştirmenize kesinlikle izin vermez.

🚫 48 Saat Oturum Seçme Cezası

Belirlediğiniz bir oturuma mazeretsiz katılım sağlamamanız durumunda sistem tarafından profilinize 48 saat boyunca yeni oturum seçememe kısıtlaması uygulanır.

YÖNTEM 1 (ÖNERİLEN)
Planlamadan Tek Tıkla Geçiş (SSO)

planlama.arasis.com.tr üzerinden oturumlarınızı seçtikten sonra, ekranınızda yer alan "Eğitim Portalına Git" bağlantısına tıklayabilirsiniz.

Otomatik Yetkilendirme (SSO): Şifre girmeden kimliğiniz doğrulanmış olarak doğrudan egitim.arasis.net paneliniz açılır.
YÖNTEM 2
Web Üzerinden Doğrudan Giriş

Dilerseniz doğrudan Chrome adres çubuğuna egitim.arasis.net yazarak giriş ekranına erişebilirsiniz.

Kullanıcı Adı: T.C. Kimlik Numaranız (11 hane)
Şifreniz: Cep telefonunuzun son 6 hanesi
Her iki sistem birbiriyle anlık senkronizedir. Planlama sitesinde seçtiğiniz tüm tarihler, saatler ve roller egitim.arasis.net ana sayfanızdaki simülasyon tablosuna anında yansır.
Tarih / Saat Grup Rolünüz Senaryo İşlemler
12.10.2026 14:00 - 17:00 ● Mavi Grup Arabulucu Simülasyon (Giriş)
14.10.2026 18:00 - 21:00 ● Yeşil Grup Taraf 1 Sayaç: 23:41:10
Mor "Senaryo Bilgileri" Butonu

Oturum öncesinde bu butona basarak uyuşmazlığın konusu, tarafların durumu ve gizli rol talimatlarınızı mutlaka okuyunuz. Canlı oturum sırasında senaryo ekranın solunda sabit açık kalacaktır.

Senaryoya Sadakat ve Gizlilik: Simülasyon boyunca senaryodaki rol ve hedeflerinize sadık kalınız. Senaryo metinleri gizlidir; ekran görüntüsü almak, kopyalamak veya dışarı aktarmak yasaktır.
Arabulucu Rolü (Host / Yönetici)
  • Görüşmeyi yöneten ve oturumu başlatan kişidir.
  • "Oturumu Başlat" düğmesine basar; ardından ekrana gelen önizleme ekranındaki mavi "Katılın" butonuna tıklayarak odayı fiilen açar.
  • Özel Görüşme odasını ve tarafların bekleme odasını Arabulucu yönetir.
Taraf 1 ve Taraf 2 Rolleri
  • Uyuşmazlığın taraflarıdır; senaryodaki iddia ve savunmaları icra ederler.
  • Arabulucu oturumu başlatana kadar Bekleme Odasında beklerler.
  • Arabulucu odayı açınca aktifleşen "Oturuma Katıl"a basar; ardından gelen önizleme ekranındaki mavi "Katılın" butonuna tıklayarak canlı odaya girerler.
Arabulucu İçin Özel Görüşme (Caucus) Nasıl Yapılır?
1. Katılımcılar Menüsü: Alt paneldeki "Katılımcılar" butonuna tıklayarak katılımcı listesini açın.
2. Bekleme Odasına Al: İzole edilecek tarafın yanındaki menüden "Bekleme Odasına Al"a tıklayın. Taraf izole edilir.
3. Odaya Geri Al: Tekli görüşme bitince aynı menüden "Kabul Et" diyerek tarafı ortak odaya geri alın.
1
Yeşil Butona Tıklayın

Oturum saati geldiğinde ana sayfadaki yeşil "Simülasyon" butonuna tıklayarak oturum lobisine geçiniz.

2
Rolünüze Göre Başlatın / Bekleyin

Arabulucu iseniz "Oturumu Başlat"a basın. Taraf iseniz Arabulucu açınca gelen "Oturuma Katıl" butonuna tıklayın.

3
Önizleme ve "Katılın" Butonu

Kameranız açılır; ses/ışık kontrolü yapıp alttaki mavi "Katılın" butonuna basarak canlı görüşme odasına dahil olun.

Taraf rolündeyken "Arabulucu bekleniyor" ekranında sekmeyi kapatmayın, başka sekmeye geçmeyin. Arabulucu oturumu başlatınca sistem oturuma katılmanız için "Oturuma Katıl" butonunu getirecektir.
0. Saat: Başlangıç 1. Saat Doldu (60 Dk)
3. Saat: Bitiş
OTURUM GEÇERSİZ
OTURUM GEÇERLİ
Kırmızı Bölge: Asgari süre henüz tamamlanmadı Yeşil Bölge: Geçerli seans aralığı
Bölünmüş Ekran (Split-Screen) Düzeni

Canlı oturum ekranının sol panelinde senaryo metniniz ve gizli rol talimatlarınız sürekli açık kalır. Başka bir pencere veya sekme açmanıza gerek yoktur.

Erken Ayrılma ve Kapanış Yaptırımı

Simülasyonda bulunma süreniz 60 dakikadan (1 saat) az olursa oturumunuz geçersiz sayılır ve ilgili rol göreviniz tamamlanmamış kabul edilir.

BUNLARI YAPMAYIN ✕
  • Başka sekmeye geçmeyin: Tarayıcıda başka sekme açmak ihlaldir.
  • Pencereyi küçültmeyin: Simge durumuna almak ihlal sayılır.
  • Bilgisayarda başka iş yapmayın: E-posta, Word vb. açmayınız.
  • Kameranızı kapatmayın: Kapalı kaldığı her an devamsızlık sayılır.
  • Senaryoyu dışarı aktarmayın: Paylaşmak ve kaydetmek yasaktır.
BUNLARI YAPIN ✓
  • Bilgisayardan ve yalnızca Google Chrome ile bağlanın.
  • Yüzünüz kamerada net görünsün, ortam ışığınız yeterli olsun.
  • Ekrana "Dersi takip ediyor musunuz?" çıkınca 45 sn içinde tıklayın.
  • Oturumun tamamında ekran başında kalın; 60 dakikayı tamamlayın.
  • Senaryoyu oturum öncesinde okuyun, rolünüze sadık kalarak canlandırın.
60 Saniye Kuralı: Sekmeden ayrılırsanız başlıkta 60 saniyelik geri sayım başlar. 60 saniye içinde dönmezseniz sistem sizi oturumdan çıkarır!
1
Anasayfaya Dönün

Ekranda çıkan kırmızı uyarı penceresindeki mor "Anasayfaya Dön" düğmesine tıklayın.

2
Simülasyon Butonuna Basın

Simülasyon tablosunda ilgili seansın sağındaki yeşil "Simülasyon" düğmesine yeniden tıklayın.

3
Onaylayıp Odaya Girin

Ayna önizlemesini onaylayın; doğrudan canlı görüşme odasına ve ekibinize geri bağlanırsınız.

Dışarıda Geçen Süre Devamsızlık Sayılır! Sistemden kopuk kaldığınız her dakika devamsızlık hanenize yazılır. Toplam süreniz 60 dakikanın altında kalırsa seans iptal olur. Çıkarıldığınız anda hiç vakit kaybetmeden odaya geri dönünüz.
Şifrem nedir? T.C.'nin ilk 6 hanesi ile giremiyorum.

Hem planlama hem eğitim portalındaki şifreniz sistemde kayıtlı cep telefonunuzun son 6 hanesidir.

Planlama ekranında neden doğrudan Taraf rolü seçemiyorum?

Sistem kuralı gereğince öncelikle Arabulucu rolünü seçmeniz şarttır. Arabulucu seçilince Taraf rolleri açılır.

Seçtiğim simülasyon saatini değiştirebilir miyim?

Oturum saatine 24 saatten fazla süre varsa değiştirebilirsiniz. 24 saatten az süre kala iptal veya değişiklik yapılamaz.

Seçtiğim oturuma mazeretsiz katılmazsam ne olur?

Sistem tarafından adaya 48 saat boyunca yeni bir oturum seçememe cezası uygulanır.

Taraf rolündeyim, "Oturuma Katıl" butonu yok, neden?

Arabulucu simülasyonu henüz başlatmamıştır. Taraf rolündeyken sayfada bekleyin; Arabulucu başlattığı anda buton otomatik olarak gelecektir.

Bu bir teorik ders/dinleme oturumu mu?

Hayır. Bu oturum bir anlatım veya ders değildir. Size verilen senaryoya sadık kalarak taraflarla birlikte canlandıracağınız gerçek bir müzakere simülasyonudur.

Teknik Destek Kanalları
💬 Canlı Destek: Portal ekranındaki panelden anlık yazışabilirsiniz (09:00 - 18:00).
✉️ E-Posta: [email protected] adresine kimlik numaranızla iletebilirsiniz.
🖥️ Uzaktan Yardım (AnyDesk): Portal girişindeki "Teknik Destek Alanı"ndan AnyDesk indirip kodunuzu ileterek doğrudan uzaktan bağlantı desteği alabilirsiniz.
Oturum Öncesi Kontrol Listesi
Masaüstü veya dizüstü bilgisayardayım (telefon/tablet değil).
Google Chrome web tarayıcısını kullanıyorum.
Kameram ve mikrofonum çalışıyor, ışığım yeterli.
Şifremin telefonumun son 6 hanesi olduğunu biliyorum.
Önce Arabulucu, ardından 2 Taraf rolümü seçtim.
Bu bir dinleme dersi değil; senaryoma sadık kalarak en az 60 dk aktif müzakere yürüteceğim.
1 / 2
1 Arabulucu, 2 Taraf
24 Saat
İptal Sınırı
48 Saat
Ceza Süresi
60 Dk
Asgari Seans Süresi